Puedes devolver un producto en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de tu compra. Para que tu devolución sea aceptada tiene que cumplir las siguientes condiciones.
Envíos y devoluciones
¿Cuanto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Normalmente las entregas se hacen entre las 24 y 48 horas después de tramitar el pedido. Los plazos de entrega siempre son aproximados ya que pueden verse afectados por factores como el stock, días festivos, envíos directos desde el propio fabricante… En el caso de que exista una demora inesperada, nos pondremos en contacto contigo para…
No tendrán devolución
Condiciones para hacer tu devolución
Recuerda devolver el equipamiento en perfecto estado y en el embalaje original. En caso contrario, puede ser que se descuente la parte proporcional. En el caso de la devolución de productos con promociones o regalos, debes devolver todos los dispositivos incluidos en la promoción. En el caso de compras multicarrito, podrás devolver cualquiera de los dispositivos que compraste…
¿Cómo puedo tramitar una devolución?
Para tramitar la devolución debes de mandar un email con todos los datos identificaros del pedido (código) y cliente a la dirección de correo electrónico siguiente: desde el momento en que envíes dicha notificación empezará a contar el tiempo para que reciba el producto sustitutivo del adquirido o el vale con el importe integro del…
